Con un software adecuado y un soporte técnico personalizado tu laboratorio competirá mejor y aumentará la calidad en tu servicio al cliente, lo que repercutirá positivamente en tus ventas.
Agilizar procesos, centralizar la información para la toma de decisiones y mantener una mejora contínua te permitirá crecer y brindar un servicio memorable para tus clientes.
Imagina que un día llega a tu laboratorio un paciente que atendiste hace un mes y te solicita la reimpresión de los estudios de aquella oacasión.
Si tu forma de trabajo no es la óptima puede que aún captures tus resultados en word o excel, lo que implicaría tener que guardar los resultados de cada paciente en un directorio distinto. ¿Cuánto tiempo crees que te tomaría encontrarlos?
Además de saturar tu disco duro, la forma de gestionar la información de tus pacientes no sería la ideal. Con Sinerlab los resultados de tus pacientes se almacenan en una base de datos y consultarlos no te lleva ni 5 minutos.
Para ello debes contar con un software de laboratorio que te permita atenderlos más rápido, de mejor manera y les facilite la obtención de sus resultados.
¿Como crees que se sentirían si les ahorras el tener que moverse y les brindas la opción de consultar sus resultados en línea o se los envías por Whatsapp?
Probablemente la próxima vez que tengan que hacerse estudios se acordarán de ti, el laboratorio que les brindó esa facilidad.
La proyección de profesionalismo y calidad de tu laboratorio se debe a la impresión que tus clientes se llevan de ti por los servicios y las bondades que les brindas.
Con Sinerlab ayudamos a laboratorios clínicos a optimizar sus procesos, reducir la tasa de errores y añadir más valor a sus servicios (expediente clínico, publicación de resultados en línea y envío por correo electrónico) aunque crean que estos beneficios están fuera de su alcance.
Para nosotros será un placer ayudarte.
Prueba Sinerlab y descubre por experiencia propia los múltiples beneficios que tu laboratorio otendrá con nuestro software especializado.